Stappen
- Open op een telefoon of andere computer de pagina met Microsoft recovery keys en meld u aan met het Microsoft account dat op het vergrendelde toestel werd gebruikt.
- Zoek de herstelcode die overeenkomt met de toestelnaam of de Key ID die op het BitLocker scherm wordt getoond.
- Kopieer de herstelcode (48 cijfers) en geef die in op het BitLocker herstel-scherm.
Snelle link:
Open aka.ms/myrecoverykeyOpmerkingen
- Als u meerdere Microsoft accounts heeft (persoonlijk, werk, school), meld u aan met het juiste account.
- Als het toestel beheerd wordt door een werkgever of school, kan de herstelcode in hun beheersysteem staan in plaats van in een persoonlijk Microsoft account.
- Als de herstelcode niet beschikbaar is, vermijd herhaalde pogingen die verdere blokkering kunnen veroorzaken en contacteer Nivid.