Protocol voor Gecompromitteerde Klanten (België)
Voer deze stappen onmiddellijk uit om financiële schade en identiteitsdiefstal te stoppen.
Blokkeer alle kaarten onmiddellijk.
Blokkeer identiteitskaart/paspoort.
| Categorie | Provider | Contact / Actie | E-mail Rapportering |
|---|---|---|---|
| Financieel | KBC / CBC | 016 432 000 (Secure4u 24/7) | [email protected] |
| BNP Paribas Fortis | 02 762 20 00 | [email protected] | |
| Belfius | Contact via App / Filiaal | [email protected] | |
| ING | Contact via App / Filiaal | [email protected] | |
| Buy Way | 02 320 25 98 | [email protected] | |
| Overheid | CSAM / Tax-on-web | Herroep alle actieve sessies. Reset digitale sleutels als itsme werd gecompromitteerd. Controleer op ongeautoriseerde mandaten. | |
| Retail | Amazon / Bol.com | Actie: Verwijder opgeslagen creditcards onmiddellijk. Controleer "Gearchiveerde Bestellingen" op frauduleuze aankopen. | |
| Coolblue / Fnac | Actie: Controleer leveringsadressen. Ontkoppel PayPal/Credit Cards. | ||
| PayPal | Actie: Wijzig wachtwoord. Controleer "Automatische Betalingen" in instellingen en herroep onbekende verkopers. | ||
| Gaming | Steam / Epic Games | Actie: Deautoriseer alle apparaten. Herroep API Keys (Steam). Controleer inventarisgeschiedenis. | |
| PlayStation / Xbox | Actie: Verwijder betaalmethoden. Activeer 2FA onmiddellijk. | ||
| Social & E-mail | Google / Microsoft | KRITIEK: "Meld u af van alle sessies". Controleer e-mail doorstuurregels/filters. Genereer nieuwe back-upcodes. | |
| Facebook / LinkedIn | Actie: Controleer "Waar u bent ingelogd". Zoek naar berichten die naar vrienden zijn verzonden met verzoek om geld. | ||
[email protected]